Polityka wysyłki

Polityka Wysyłki

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Wysyłki określa zasady dostawy towarów zakupionych w sklepie internetowym Owca Shop, działającym pod adresem owcaaa.myshopify.com

2. Czas realizacji zamówienia

  • Zamówienia realizowane są w dni robocze (od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy).

  • Czas realizacji zamówienia wynosi [np. 1–3 dni robocze] od momentu:

    • zaksięgowania płatności (przy płatnościach online),

    • lub złożenia zamówienia (przy płatności za pobraniem – jeśli dostępna).

  • W przypadku produktów wykonywanych na zamówienie czas realizacji może ulec wydłużeniu – klient zostanie o tym poinformowany.

3. Metody dostawy

Dostawa realizowana jest za pośrednictwem:

  • [np. InPost – paczkomaty / kurier]

  • [np. DPD / DHL / Poczta Polska]

Dostępne metody dostawy mogą się różnić w zależności od wybranego kraju.

4. Koszty wysyłki

Koszty wysyłki są podawane podczas składania zamówienia i zależą od:

  • wybranej metody dostawy,

  • kraju dostawy,

  • wartości zamówienia.

Przykładowe koszty:

  • Kurier: [kwota]

  • Paczkomat: [kwota]

  • Darmowa dostawa od: [kwota, jeśli dotyczy]

5. Obszar dostawy

Sklep realizuje wysyłki:

  • na terenie [np. Polski / Unii Europejskiej / wybranych krajów].

W przypadku wysyłek międzynarodowych czas dostawy może być dłuższy i zależy od przewoźnika oraz kraju docelowego.

6. Śledzenie przesyłki

Po nadaniu zamówienia klient otrzymuje wiadomość e-mail z numerem przesyłki umożliwiającym jej śledzenie.

7. Odbiór przesyłki

Klient zobowiązany jest do sprawdzenia stanu przesyłki w obecności kuriera lub bezpośrednio po jej odebraniu.
W przypadku stwierdzenia uszkodzeń zaleca się sporządzenie protokołu szkody i kontakt ze sklepem.

8. Nieodebrane przesyłki

W przypadku nieodebrania przesyłki przez klienta i jej zwrotu do sklepu, sklep zastrzega sobie prawo do:

  • ponownego obciążenia klienta kosztami wysyłki,

  • anulowania zamówienia po wcześniejszym kontakcie z klientem.

9. Opóźnienia w dostawie

Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z przyczyn niezależnych od niego, takich jak:

  • działanie firm kurierskich,

  • warunki atmosferyczne,

  • okresy wzmożonej liczby zamówień (np. święta).

10. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących wysyłki prosimy o kontakt:
📧 l.lewandowski999@gmail.com